EnchèreVIP.com est la propriété de Reef Interactive Ltd (Company No. 06694068), ci-après dénommée EnchèreVIP ou EnchèreVIP.com ou “Nous” ou “Site web” ou “Site”.

1. DEFINITIONS
En plaçant des offres sur EnchèreVIP.com, vous (“participant, “client”, “utilisateur”, “gagnant de l'enchère”) devez accepter l'intégralité des Termes et Conditions d'Utilisation ainsi que les Règles d'Utilisation qui sont indiquées ci-après.

2. CONDITIONS D'INSCRIPTION
Tout Utilisateur accédant à ce site doit être âgé de plus de 18 ans ou être majeur dans son Pays de Résidence.
Tout Utilisateur, en s’inscrivant sur EnchèreVIP.com, accepte de façon inconditionnelle et sans aucune exception les interdictions suivantes:

• Activer et utiliser plus d’un compte EnchèreVIP (Compte).
• Utiliser une adresse de résidence ou une adresse e-mail fausse ou mensongère pour activer ou utiliser un Compte.
• Fournir des informations fausses ou mensongères à toute entité ayant trait au programme d’EnchèreVIP
• Utiliser des noms et /ou des adresses et / ou des données personnelles de tiers, quels qu’ils soient.

EnchèreVIP se réserve le droit de suspendre et / ou de supprimer l’Utilisateur si le comportement de l’Utilisateur n'est pas conforme aux règles exposées ci-dessus.

3. CODES D'ACCES
Chaque Utilisateur crée un Pseudonyme qui sera le seul et unique identifiant de l’Utilisateur sur le site. De plus, chaque Utilisateur sélectionne un mot de passe. Si vous êtes un Utilisateur d’EnchèreVIP, votre Pseudonyme et votre Mot de passe vous permettront d'accéder, d'utiliser et de gérer votre compte.
Vous êtes le seul responsable du maintien de la confidentialité de votre Pseudonyme et de votre Mot de Passe. En aucun cas EnchèreVIP ou ses employés ou associés n'auront, d’aucune façon, de responsabilités, d'obligations ni de devoirs, pour l’utilisation ou l'utilisation incorrecte de votre Pseudonyme et / ou Mot de passe.

4. SERVICE
Notre Service se limite au choix des fournisseurs et des produits qui sont ensuite mis en vente. Le suivi du déroulement régulier de la vente basé sur le style d’enchères inversées, selon les Règles d'Utilisation visées ci-après, et par conséquent que le produit qui a été acheté soit remis et livré à l’acheteur. En outre, le Service d’EnchèreVIP inclus la gestion et la mise à jour du Site non seulement dans ses pages internet et logiciel, mais aussi la gestion de tous les coûts des serveurs, des employés, de la publicité, ainsi que de tous les coûts relatifs à la gestion d'une Entreprise. Par la présente, vous acceptez et vous êtes d'accord que le Service offert et pour lequel vous décidez d’acheter des Crédits, est raisonnable. Pour ces Services, l’Utilisateur qui souhaite faire des offres d’achat accepte d'acheter des Crédits. SI POUR UN MOTIF QUELCONQUE VOUS N'ETES PAS D'ACCORD AVEC LE SERVICE QUE NOUS VOUS OFFRONS, NOUS VOUS DEMANDONS DE NE PAS VOUS INSCRIRE SUR NOTRE SITE ET DE NE PAS PROFITER DE NOS SERVICES.

5. CRÉDITS
Votre accès au Site et votre inscription sont gratuits. Pour pouvoir profiter et bénéficier des Services offerts par EnchèreVIP, vous devez acheter des Crédits. En achetant les services d’EnchèreVIP vous recevez en échange des Crédits que vous pouvez utiliser, à votre discrétion, pour placer des enchères. La quantité de Crédits que vous avez achetés et qui est déduite de votre Compte de Crédits, est indiquée sur le site et peut varier d'un produit à un autre. En vous inscrivant comme Utilisateur et donc en voulant profiter des services d’EnchèreVIP vous êtes d'accord et vous acceptez que quel que soit le paiement que vous effectuez en faveur d’EnchèreVIP, celui-ci est fait exclusivement afin de pouvoir garantir la continuité du Service indiqué ici et que les Informations que vous donne EnchèreVIP pour chacune des enchères sont un service supplémentaire offert par EnchèreVIP pour lequel il n’est requis aucun paiement mais exclusivement l’utilisation de Crédits. L’Utilisateur est le seul responsable pour une quelconque gestion de son compte.

6 BONUS
Avec votre achat de Crédits, ou bien à l’occasion de promotions particulières, EnchèreVIP peut, à sa totale discrétion et sans aucune obligation, vous donner des Crédits en bonus. Un bonus peut seulement être utilisé sur EnchèreVIP.com, et ne peut en aucun cas être réclamé sous forme de paiement ou autre forme de compensation.
Les bonus offerts aux clients de EnchèreVIP peuvent être utilisés sur un seul compte. Tous les bonus sont soumis à nos termes et conditions d'utilisation en vigueur au moment de l'offre. EnchèreVIP se réserve le droit de suspendre le compte de tout utilisateur abusant des offres de bonus.

7. DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Si un Utilisateur souhaite un remboursement des crédits qu'il a précédemment déposés sur EnchèreVIP, des frais administratifs de 4.5%, ou 20 Euros, seront prélevés sur le montant remboursé, la valeur la plus importante étant retenue. Seuls les crédits VIP non consommés peuvent être remboursés. Ces frais couvrent les démarches administratives et frais de virements internationaux entre EnchèreVIP et l'Utilisateur. Toute demande de remboursement entraîne la clôture du compte Utilisateur.

8. MODIFICATION DE SERVICE
EnchèreVIP se réserve, à tout moment le droit de modifier ou interrompre, temporairement ou de manière permanente, une partie du Service avec ou sans préavis. Vous êtes d'accord et vous acceptez que Nous ne seront pas responsables et Nous ne serons sujet à aucune sanction ou mesure de votre part ou de la part de parties tierces pour une quelconque modification, suspension, interruption du Service et vous acceptez et vous êtes d'accord que vous n’aurez droit à aucun remboursement, à moins que le Service ne soit fermé de manière permanente pour une période d’interruption continue de 12 mois consécutifs.

9. ENCHERES INVERSÉES A OFFRE UNIQUE

9.1 Droit d'enchérir
Un Participant peut placer une ou plusieurs offres sur n'importe qu'elle enchère en cours jusqu'à ce que l'enchère soit terminée. Chaque enchère ferme à une date et une heure données sur le site de EnchèreVIP.com

9.2 Montant des offres
Les offres doivent être exprimées en Euros avec deux décimales (par exemple : 1,54 Euro). Cela permet donc de placer des offres à partir de 1 centime (0,01 €). L'article de l'enchère est vendu pour le montant de l'offre unique la plus basse à l'issue de l'enchère.

9.3 Validité des offres
Tout offre est valide dès qu'elle est enregistrée par EnchèreVIP.com. Il peut y avoir un délai de plusieurs secondes entre le moment ou l'Utilisateur envoi l'offre depuis son ordinateur et le moment où celle-ci est enregistrée par EnchèreVIP.com. L'Utilisateur peut aussi rencontrer des problèmes de connexion, ceux-ci causant un retard dans l'enregistrement de l'offre.
Pour être considérée comme valide, toute offre doit être enregistrée pendant la période d'ouverture de chaque enchère. Quand une offre est enregistrée, le participant reçoit une confirmation via son compte en ligne.

9.4 Meilleur Enchérisseur
L'Utilisateur qui à la fin de l'enchère a placé l'offre unique la plus basse est le gagnant de l'enchère. L'offre unique la plus basse se réfère à l'acte de placer l'offre la plus proche de 0,01 € et qui n'a été placée par aucun autre Utilisateur.
EnchèreVIP.com identifie en permanence l'offre unique la plus basse, et informe les Utilisateurs concernés du statut de leur(s) offre(s).
Dans le cas extrême ou aucune offre serait unique, EnchèreVIP informera tous les participants et ré-ouvrira l'enchère pour une période équivalente à la période initiale.

10. GAGNANT DE L'ENCHÈRE

10.1 Notification au gagnant de l'enchère
EnchèreVIP contacte le gagnant, défini comme étant “Le meilleur enchérisseur”, et envoi une facture en précisant le montant de l'offre gagnante et les frais de port correspondants. Cette facture doit être payée dans les 15 jours suivants. Si la facture n'est pas payée à temps, le gagnant de l'enchère perdra l'opportunité d'acheter l'article correspondant. Les gagnants des enchères sont responsables de la vérification des produits immédiatement à réception, et doivent reporter tout problème au Service Clients de EnchèreVIP dans les 7 jours suivant la livraison.

10.2 Livraison
Les articles sont normalement livrés dans un délai de 2 à 5 jours après paiement de la facture. Dans de rares occasions, il peut y avoir des retards supplémentaires de la part du fabriquant ou du fournisseur partenaire, cela ne permettant pas à EnchèreVIP de livrer en moins de 5 jours, dans ce cas le client sera informé par EnchèreVIP. Tout article est livré par service Postal ou par Transporteur Express, à l'adresse indiquée dans le compte du client.
Certains produits, peuvent nécessiter la présence du Gagnant de l'enchère étant donné les formalités à accomplir (exemple : une voiture ou un bien immobilier). Dans ce cas, tous les frais que le Gagnant de l’Enchère devra supporter pour se rendre dans le lieu où se trouve le produit, ainsi que les éventuels coûts, charges, frais, dépenses, ou ce qui n’est pas expressément mentionné sur le site, seront à la charge de celui-ci. Le Gagnant de l’Enchère a la possibilité, après l’achat et le paiement complet du produit, d’en attribuer la propriété à des tiers selon les renseignements qui éventuellement seront fournis par celui-ci à EnchèreVIP. EnchèreVIP n’assume aucune responsabilité et ne peut d'aucune façon être passible de poursuites lorsque la livraison du produit ne peut avoir lieu car l’adresse indiquée sur le formulaire d’inscription est incomplète ou incorrecte. Vous êtes personnellement responsable de la mise à jour de vos informations personnelles

10.3 Garantie des articles
Les articles proposés sur EnchèreVIP sont vendus neufs, et livrés avec leur garantie constructeur, et le cas échéant, la garantie du partenaire de EnchèreVIP. EnchèreVIP n'offre pas directement de garantie sur les produits remportés par les gagnants des enchères.
En cas de défaut constaté sur les articles reçus, veuillez contacter le service client à serviceclients@encherevip.com. Si le défaut est couvert par la garantie, EnchèreVIP pourra vous assister dans le retour de votre produit au fabriquant.

10.4 Disponibilité
EnchèreVIP s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités une sélection de fournisseurs et de produits qui soient en mesure de garantir, pendant toute la Période d’Enchères, le produit non modifié, c’est-à-dire disponible selon les caractéristiques indiquées dans le Site. Au cas où, pendant la Période d’Enchère ou bien avant la livraison, EnchèreVIP est informé qu'un produit n’est plus disponible avec les caractéristiques présentées, EnchèreVIP aura soin de mettre ce fait en évidence sur le site ou bien de le préciser au Gagnant de l’Enchère au cas où la période d’Enchères serait déjà être arrivée à terme. Dans le cas où le produit n'est pas disponible après la période d’Enchères, il sera offert au Gagnant de l’Enchère un produit du même type, de valeur égale ou supérieure. Dans ce cas, la période de confirmation, visée ci-dessus, sera fixée à trente (30) jours. En revanche, lorsque le produit s’avère ne pas être disponible pendant la période d’Enchères et dans l’hypothèse où EnchèreVIP ait connaissance de ce fait, alors le produit peut être retiré de la vente et tous les Crédits utilisés par les Utilisateurs pour ce produit, seront restitués aux Utilisateurs en question.

10.5 Remboursement
Le gagnant d'une enchère à le droit de demander le remboursement de son article dans les 7 jours, sous réserve que celui-ci n'ai pas été utilisé.
Si le Client souhaite annuler l'achat d'un objet mis aux enchères, le Client devra contacter serviceclients@encherevip.com et le retourner à EnchèreVIP. Le Client sera alors remboursé du montant de l'article, hors frais d'envoi.

10.6 Informations Utilisateur
Tout Utilisateur accepte de communiquer un numéro de téléphone qui pourra être utilisé par EnchèreVIP pour le contacter dans le cas ou il aurait remporté une enchère. L’utilisation du site EnchèreVIP.com et / ou de ses Services est réglementée par notre Politique de Confidentialité et Données Personnelles qui peut occasionnellement changer. EnchèreVIP ne communiquera pas à un tiers les informations personnelles d'un Utilisateur sans avoir obtenu l'accord express de l'Utilisateur.

10.7 Publication du gagnant de l'enchère
EnchèreVIP a le droit de contacter le gagnant à l'issue de l'enchère et de publier les informations du gagnant (Pseudonyme et ville de résidence). Tout gagnant d'un article dont la valeur est supérieure à 5000 Euros devra envoyer sa photo à EnchèreVIP pour publication sur EnchèreVIP.com.

10.8 Limites de gains
Chaque Utilisateur peut remporter jusqu'à 8 lots par mois. Si EnchèreVIP constate ou a connaissance qu'un ou plusieurs comptes sont affiliés au compte d'un Utilisateur, la limite des 8 lots par mois sera appliquée à l'ensemble des comptes. Des comptes sont considérés affiliées si ils appartiennent à des membres d'une même famille, si ils utilisent une même adresse IP, si ils utilisent la même adresse de livraison, ou si il a été porté à la connaissance de EncherèVIP que les Utilisateurs partagent leurs informations ou stratégies d'enchères.

11. DESCRIPTION DES PRODUITS
Nous faisons de notre mieux pour présenter une description des Produits qui soit la plus précise possible. Les informations peuvent contenir des erreurs de typographie ou des éléments incorrects. Par conséquent, une quelconque information sur le produit ne doit pas être considérée comme une déclaration d'EnchèreVIP sur les caractéristiques techniques du produit. La valeur affichée pour chaque article est une estimation faite par EnchèreVIP, et peut être différente selon la nature du commerce ou l'évolution des prix.

12. EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ
EnchèreVIP et ses représentants légaux, administrateurs, directeurs, agents, sociétés apparentées et employés ne sont pas responsables des contenus incorrects ou incomplets publiés sur le site ou en relation avec le Service, qu’ils soient causés par les visiteurs, par les utilisateurs ou par un quelconque instrument, équipement ou programme associé au Service ou utilisé dans celui-ci, qu’ils dérivent de la conduite d’un visiteur quelconque et / ou d’un Utilisateur du Service aussi bien en ligne que hors connexion. EnchèreVIP.com n'assume aucune responsabilité pour les erreurs, omissions, interruptions, délations, défauts, retards dans les opérations ou dans les transmissions, manque de ligne de communication, vols, destructions ou accès non autorisés à ou altérations de, communications des visiteurs et / ou Utilisateurs. EnchèreVIP décline toute responsabilité pour tout problème ou mauvais fonctionnement technique d’un quelconque réseau de télécommunication ou ligne téléphonique, système en ligne de l’ordinateur, serveur ou fournisseur d’accès à internet, matériel pour l’ordinateur, logiciel, carence d’e-mail ou congestion de trafic sur internet ou sur n’importe quel site ou combinaison de ceux-ci, y compris les torts ou dommages aux ordinateurs des visiteurs et / ou des Utilisateurs et / ou de toute personne en association ou qui résulte du fait de participer ou du téléchargement du matériel connecté avec le site EnchèreVIP.com et / ou en liaison avec le Service. Pour aucun motif, EnchèreVIP.com ne sera tenu responsable d’une quelconque perte ou dommage dérivant de l’utilisation du site ou du Service et / ou de tout contenu publié sur le site ou transmis aux Utilisateurs d’EnchèreVIP de la part de quiconque. EnchèreVIP et ses représentant légaux, administrateurs, directeurs et employés ne peuvent garantir et ne promettent aucun résultat spécifique dérivant de l’utilisation du site et / ou du Service, qui est fourni “tel quel”.

13. LIMITE DE RESPONSABILITÉ
À l’exclusion des juridictions dans lesquelles ces dispositions sont limitées (et, dans ce cas, la responsabilité est déclinée au plus haut degré consenti par la loi), EnchèreVIP.com ne sera tenu en aucun responsable envers l’Utilisateur ou un tiers d’un quelconque dommage indirect, consécutif, exemplaire, accidentel, spécial ou punitif, y compris la perte de profits résultant de l’accès ou de l’utilisation du site ou du Service, même si EnchèreVIP a été avertie de la possibilité de tels dommages. En dépit de tout élément contraire à ce qui est indiqué dans le présent accord, la responsabilité d’EnchèreVIP.com envers l’utilisateur pour quelque raison que ce soit, quelle que soit la forme d'action, sera toutefois limitée et ne saurait dépasser le montant payé par l’Utilisateur, et exprimé en Crédits pas encore utilisés, sans prendre en considération les Crédits Bonus qui ont été reçus.

14. PROPRIÉTÉ DES MARQUES
Les Marques EnchèreVIP et le logo EnchèreVIP, les textes du site EnchèreVIP sont la propriété de Reef Interactive Ltd. Toutes les autres marques sont la propriété des propriétaires respectifs. En aucune façon et pour aucun motif, vous ne pouvez utiliser aucune marque déposée, propriété intellectuelle d’EnchèreVIP et / ou reproduire des textes, images ou une toute autre donnée publiée sur le Site EnchèreVIP, sans avoir au préalable reçu l’autorisation écrite de Reef Interactive Ltd.

Dernière révision: 28 août 2009